Betalen & Facturatie

Welkom op onze betaalpagina. Hier vind je alle informatie over onze betaalmethoden, facturatie en de afwikkeling van statiegeld.

Betaalmogelijkheden

Wij bieden diverse veilige betaalmethoden aan zodat je altijd op jouw favoriete manier kunt afrekenen:

• iDEAL
• Bancontact
• PayPal
• SEPA Overboeking

Belangrijk: Wij accepteren enkel bedragen inclusief btw. Het is niet mogelijk om direct via de webshop aan te kopen met btw-verlegging vanuit het buitenland. Voor dergelijke aanvragen maken wij een speciale order voor je aan. Neem hiervoor contact op met de klantenservice.

Facturen en bonnen

Je kunt je facturen en bonnen op elk moment terugvinden in je persoonlijke account op onze webshop. Indien je de factuur niet per e-mail hebt ontvangen, raden wij je aan om eerst je spambox te controleren. Kun je de factuur nog steeds niet vinden? Neem dan gerust contact op met de klantenservice.

Let op: Zodra de betaling is ontvangen, wordt de bestelling direct in behandeling genomen. Vanaf dat moment kan de factuur niet meer worden gewijzigd.

Terugbetalingen statiegeld

Het statiegeld wordt terugbetaald zodra het transport volledig is afgewikkeld. Op dat moment wordt het verschuldigde bedrag gecrediteerd op je rekening.

Mocht er onverhoopt iets mis zijn gegaan met de verwerking van het statiegeld, of heb je hier vragen over? Neem dan contact op met de klantenservice, dan lossen we dit zo snel mogelijk voor je op.

Klantenservice

Heb je nog andere vragen over je betaling? Onze klantenservice helpt je graag verder.